Operațiuni IT pentru echipe de mid-market
Infrastructură care nu mai cedează în tăcere.
Helptype înlocuiește un mozaic de contractori cu un operator responsabil. O singură foaie de parcurs, un runbook, SLA măsurabile și acces auditabil.
Ultimele 90 de zile, pe scurt
Uptime al flotei
99.94%
90-day rolling · Aggregate across managed fleet · actualizat 2026-04-01
SOC 2 Type II
Atestare anuală, partajabilă la cerere
ISO 27001
ISMS certificat, cadență de supraveghere activă
01 · Practices
Cinci practici, o singură echipă
Fără silozuri, fără handoff-uri între furnizori. Deținem runbook-ul end-to-end.
02 · Sectors
Experiență pe sector
Cum adaptăm cele cinci practici la constrângerile mediilor reglementate, multi-site sau safety-critical.
04 · Differentiators
De ce Helptype
Trei lucruri pe care le facem diferit, alese de cumpărători sătui de aritmetica cu furnizori.
01
O echipă, nu șaptesprezece contractori
Ingineri numiți, un SLA, o cale de escaladare. Încetezi să mai fii taxa de integrare. CFO-ul primește o singură linie de factură.
02
SLA-uri publicate, nu 'contactați-ne pentru preț'
Tabele cu timpi de răspuns p50/p95 reali, intervale pe model de angajament și un calculator funcțional. Ne evaluezi înainte să ne scrii.
03
Un singur angajament, patru practici
Cloud, software personalizat, IT gestionat, cibersecuritate — sub același acoperiș, cu un singur review executiv lunar. Fără handoff-uri între furnizori.
Definește un proiect într-un apel de 30 de minute
Răspundem într-o zi lucrătoare. Scoping-ul este gratuit; review-ul arhitectural de 3 săptămâni este cu scope fix, cu preț transparent.