ИТ-операции для средних компаний
Инфраструктура, которая перестаёт молча ломаться.
Helptype заменяет разрозненных подрядчиков одним ответственным оператором. Одна дорожная карта, один runbook, измеримые SLA и аудитируемый доступ.
Последние 90 дней кратко
Uptime флота
99.94%
90-day rolling · Aggregate across managed fleet · обновлено 2026-04-01
SOC 2 Type II
Ежегодная аттестация, share по запросу
ISO 27001
ISMS сертифицирован, надзорный цикл активен
01 · Practices
Пять практик, одна команда
Без silo, без handoff-ов между поставщиками. Runbook — наш, end-to-end.
02 · Sectors
Отраслевой опыт
Как мы адаптируем пять практик под ограничения регулируемых, многоплощадочных и safety-critical сред.
04 · Differentiators
Почему Helptype
Три вещи, которые мы делаем иначе — выбор покупателей, уставших от «подрядчик-математики».
01
Один pod, а не семнадцать подрядчиков
Именованные инженеры, один SLA, одна escalation-цепочка. Вы перестаёте быть «налогом на интеграцию». CFO получает одну строку в счёте.
02
Публикуемые SLA, а не «цена по запросу»
Таблицы response-time с реальными p50/p95, диапазоны под engagement-модель и рабочий калькулятор стоимости. Вы оцениваете нас до того, как пишете нам.
03
Один engagement, четыре практики
Cloud, разработка, managed IT, кибербезопасность — под одной крышей, с одним ежемесячным executive review. Без handoff-ов между поставщиками.
Определим проект за 30-минутный звонок
Отвечаем в течение одного рабочего дня. Scoping бесплатный; трёхнедельный architectural review идёт с фиксированным scope и ценой вперёд.